Nous avons l’habitude de suivre des équipes avec toujours les mêmes métriques. Avec des managers qui n’ont pas l’habitude d’équipe agile on revient facilement sur des métriques très classiques, difficilement applicable à une équipe agile voire vide de sens.
On va essayer de réfléchir ensemble en redonnant du sens : un pourquoi, un objectif
Les bases
Le moment et la fréquence :
– Au lancement d’une équipe
– Dès que quelqu’un vous demande une nouvelle métrique à suivre
Le temps :
– 2 heures
Le matériel :
– 5 couleurs de post-it
– Des marqueurs pour chaque personne
Les participants :
– Chaque personne souhaitant avoir un reporting / une métrique à suivre
– Un facilitateur / l’animateur de l’atelier
À préparer en amont :
– Chaque personne doit arriver avec les objectifs des métriques qu’il souhaite avoir
– Le facilitateur prépare un exemple qu’il va dérouler au fur et à mesure pour orienter les participants.
Voici mon exemple :
C’est Parti !
Le facilitateur ne doit pas présenter le board en entier mais au fur et à mesure.
Étape 1 : Rappeler le but et le cadre
On est là pour trouver les bonnes métriques pour l’équipe, leur donner un sens et savoir quand et comment on va les implémenter.
On va les définir ensemble avec comme but de mettre en place des métriques avec de réels objectifs et sens.
Étape 2 : Objectif ? Pourquoi ?
– Pendant 5 minutes, chacun dans son coin : Chaque participant réfléchit aux objectifs et à leurs buts.
– Avant de lancer le chronomètre des 5 minutes, présenter l’exemple :
– Un objectif par post-it de couleur Jaune & un but par post-it de couleur Verte
– Après les 5 minutes : Chaque participant passe à tour de rôle pour présenter ses Objectifs? et Pourquoi?
– Le facilitateur doit questionner le plus possible pour que les buts soient le plus factuel possible et si nécessaire faire une liste comme sur l’exemple.
Étape 3 : Dédoublonnage et priorisation
– Ensemble, dédoublonner et discuter pour être sûr que tout le monde ait bien compris chaque élément du board.
– Ensemble, par discussion ou dot voting, prioriser les Pourquoi?
– Le facilitateur réorganise par priorité le board.
Étape 4 : Comment ? Quand ? Qui ?
– Présenter l’exemple.
– Prendre le premier Pourquoi?
– Se poser la question du Comment? Quand? et Qui?
– Le faire pour les 3 premiers Pourquoi?
! Attention ! :
Le facilitateur doit pousser la réfléxion pour que le :
– Comment? soit le plus simple possible à réaliser voire même à automatiser
– Quand? soit le plus logique possible et nécessaire, ne pas le faire souvent si c’est inutile.
– Qui ? soit la personne la plus à même de le faire, la plus sachant et non une personne par défaut !! Si la personne n’est pas dans l’équipe. Il faut donc remettre en question la métrique.
Étape 5 : Définir une date de première livraison
– Ensemble, définir une date de première livraison, métrique après métrique.
– Rajouter un post-it avec cette date par métrique.
! Attention ! :
Le facilitateur doit rappeler que ça va prendre du temps à mettre en place. En conséquence il est mieux d’y aller petit à petit, métrique après métrique et non tout en même temps.
Étape 6 : Finir ou Finir
Deux manières de finir :
– Stopper la réunion et proposer de continuer la semaine suivante.
– Stopper la réunion et proposer de voir comment ça se passe avec les 3 premières et se revoir d’ici un mois ou deux pour un bilan + une 4e métrique si nécessaire.
REX Audio :
Ressources :
- Création des captures d’écran sur l’outil Miro
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